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4000-8000

重庆润格人力资源管理有限公司

工作地点:永川 | 经验要求: | 学历要求:

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岗位描述:

?岗位职责:1、精通、掌握客服工作流程、专业知识;2、负责接听客户来电,做好用户咨询、业务受理相关需求的处理及信息记录;正确解答用户咨询,接受各项业务、服务培训;3、严格保守行业秘密,保密所有接触到的信息。?任职要求:1、普通话标准,无特别严重方言口音;2、大专及以上学历(大专必须可查,可接受实习加就业者)3、18-35岁(优秀者可放宽)打字速度1分钟40字以上;性格开朗,积极主动,有一定抗压能力;4、能适应轮班制工作时间;5、会基础办公软件;?薪资待遇试用期:综合无责任底薪+绩效提成+奖金,试用期综合工资薪资参考范围为3500-5000转正后:综合无责任底薪+绩效提成+奖金+超额奖励+福利,转正综合工资资参考范围为4500-6500左右,优秀员工7000-8000+,上不封顶,购买五险一金。1.工作稳定轻松,有完善透明的职业晋升空间。2.提供带薪培训和各种阶段新的能力提升培训。3.带薪年假,节假日礼品,定期福利等。4.有过电话客服工作者优先竞聘管理岗位。☎️工作时间:轮休制,每天工作7-9小时(无通宵班)月休4-6天(也会随着班组调整)?五、晋升空间:1、纵向发展路线:客服代表、业务辅导员、客服组长、客服主管、客服经理、客服总监2、横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位3、每人一台电脑,室内有空调,办公环境宽敞、温馨、舒适、绿色。4、人性化管理,氛围轻松,充满关心关怀。

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