先特西部声谷:电商支付平台官方客服

4000-8000

重庆润格人力资源管理有限公司

工作地点:永川 | 经验要求: | 学历要求:

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岗位描述:

本岗位硬性严要求:18-35岁,大专学历,大专学历(接受应届生和实习加就业者)电商客服职责:1.通过售后语音系统或在线打字客服系统,受理电商客户服务政策咨询、业务办理、业务查询、投诉等问题;2.善于发现问题并提出合理建议,协助客户提供最优方案;3.维护客户关系,保证客户满意度,树立公司良好品牌形象。任职要求:1.大专及以上学历,电脑录入40字/分钟以上;2.品行端正、普通话流利、善于沟通、较好的语言理解和表达能力;3.工作责任心强、服务意识强、抗压能力强,具备良好的学习能力和应变能力,有团队合作精神,有客户服务经验优先。福利待遇:1.薪资构成:基本工资+绩效工资+生活补贴+各种奖励;综合薪资:3800-12000元/月;2.休息时间:弹性工作制,三班倒,3休1、5休2,月休5-8天;3.公司福利:五险一金、带薪年假、定期团建、节假日福利、生日福利等。发展空间:1.每人一台电脑,室内有空调,办公环境宽敞、温馨、舒适、绿色。2.人性化管理,氛围轻松,充满关心关怀。

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